あいぜん不動産（以下「当社」といいます）は、個人で運営をしておりますが、お客様のプライバシーを大切にし、以下のように個人情報を適切に取り扱います。
1. 収集する個人情報の内容
当社では、以下のような方法でお客様の情報を取得いたします：
- お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など
- アクセス解析：Google Analyticsによる閲覧ログ、Cookie、IPアドレスなど
2. 利用目的
取得した情報は、主に以下の目的で利用いたします：
- お問い合わせへの対応や必要なご連絡
- サイトの使い勝手・サービス改善の分析
- 今後提供予定のサービス案内などの参考
3. Cookieやアクセスログについて
- Google Analyticsでは、CookieやIPアドレスなどを使用し、個人を特定しない形でサイト利用状況を分析します
- 当社では、アクセスログ（IPアドレス、OS、ブラウザ種類、アクセス日時など）を統計的に活用し、サービスの向上に役立てています
- クッキーはブラウザの設定で無効にもできますが、その場合一部機能に制限が出る可能性があります
4. 第三者提供について
法令に基づく場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
5. 委託について
業務の一部を外部に依頼する際には、個人情報の取り扱いに十分配慮し、適切に管理されている業者を選定し、必要な監督を行います。
6. 情報管理と安全対策
当社は、個人情報の正確性と安全性を守るため、不正アクセスや漏えいなどを防ぐための管理措置を実施し、その体制の見直しにも努めています
7. お客様の権利
お客様本人からの要請があった場合には、以下の対応を致します：
- 保有する情報の開示・訂正・削除
- 利用停止・消去の依頼
※ただし、法令上対応できない場合はお断りすることもあります。
8. 外部サービス（Google Analytics）の利用
本サイトではGoogle Analyticsを使用し、サイト利用状況を解析しています。
収集される情報や取り扱いについては、Googleの公式ポリシー（プライバシー ポリシー – ポリシーと規約 – Google）をご確認ください。
9. プライバシーポリシーの改定
法令や運用上の必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。改定後は本ページにて随時お知らせいたします。
10. お問い合わせ先
ご意見・お問い合わせは、下記までお気軽にご連絡ください：
あいぜん不動産（責任者：内山 究）
E‑mail：info@aizen2024.com